Trong quá trình mua bán và sử dụng không thể tránh khỏi những đơn hàng cần phải được hoàn trả. Quy định trả hàng tại Phong Lực sẽ được Trình bày rõ ràng tại đây.
Quy định chung về việc trả hàng hoàn tiền tại Phong Lực
Các bạn biết đấy mọi sản phẩm đều không thể tránh được lỗi. Thậm trí là cả con người cũng vậy. Đôi khi chúng tôi giao nhầm hàng hoặc thiếu hàng của các bạn. Đôi khi là sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất. Với tất cả các trường hợp lỗi đến từ chúng tôi hoặc từ nhà sản xuất. Các bạn sẽ được yêu cầu gửi thêm hàng, đổi hàng hoặc trả lại hàng và hoàn tiền. Nhưng để tránh kẻ xấu lợi dụng chính sách này của chúng tôi. Sẽ có một số yêu cầu trả hàng không được chấp thuận. Những trường hợp này chủ yếu là do khách hàng. Hãy đọc kỹ về quy định trả hàng trước khi thực hiện nhé.
Quy định về các trường hợp được trả hàng, gửi thêm hàng
- Hàng hóa không đúng chủng loại trên đơn hàng
- Hàng lỗi kém chất lượng
- Sản phẩm hư hỏng không thể sử dụng được
- Thiếu hàng so với đơn hàng đã đặt
- Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
- Hàng hóa bị lỗi có thể được áp dụng chính sách 1 đổi 1
Quy định về những trường hợp không được trả hàng tại Phong Lực
- Không thích! Các bạn biết đấy nếu không thích thì đừng có đặt hàng. Đối với một số trường hợp có thể đổi sang mã khác nếu không thích tuy nhiên sẽ phải chịu phí vận chuyển.
- Thay đổi ý định sau khi gửi hàng. Thời gian gửi hàng thường là sau 1 ngày làm việc.
- Sản phẩm hư hại do khách hàng gây ra có tác động vật lý
Các bạn chú ý! quy định này được sửa chữa và cập nhật thường xuyên.
